Wonderlijke Woordvoering
Gepubliceerd op donderdag 15 december 2011 in Zorg, Mediatraining, Free-publicity & perscontacten, Crisiscommunicatie
Gisteren in het nieuws dat de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) een melding onderzoekt over het overlijden van een patiënt op de intensive care van het VUmc. Ik had het verhaal zijdelings gevolgd via Twitter en radio (1.0). ‘s Avonds hoopte ik wat meer achtergrond in het journaal. Wat hield de melding in? Wat gaat het ziekenhuis doen? Tot mijn verbazing werd de woordvoering gedaan door het ‘hoofd van de medisch specialisten’. Ik ga er maar van uit dat dat de voorzitter van de Medische Staf was. Erg ongebruikelijk omdat in crisissituaties over het algemeen de voorzitter van de Raad van Bestuur de woordvoering doet. Die zijn toch eindverantwoordelijk voor alles wat er in het ziekenhuis gebeurt?
Optrekkende mist
Gepubliceerd op maandag 12 december 2011 in ZZP, Anders, Marcel Pater
Mist is lastig. Je ziet weinig, in het verkeer zie je niet waar je voorganger is en waar de volgende bocht of afslag is. Je moet je omgeving en wat er komt maar raden. Stapvoets verder gaan. Aan mist kun je niet zoveel doen. Ruitenwissers aanzetten of groot licht werkt meestal averechts. Zo gaat het soms ook bij het ondernemen. Er ontstaat een mist over je ideeën. De richting is wat zoek, je wilt wat anders maar weet nog niet precies wat. Je kunt dan van alles gaan doen om ervoor te zorgen dat de mist oplost: samenwerkingen zoeken, mindmaps maken, plannen op papier zetten, netwerken. Maar de echte mist lost niet zomaar op.
Training: Spreken in het openbaar
Gepubliceerd op maandag 1 augustus 2011 in Training, Anders, Marcel Pater, Zo!Veel mensen vinden spreken in het openbaar lastig, eng, moeilijk. Maar als spreken voor groepen mensen bij je functie hoort is het belangrijk om je publiek te overtuigen. ZO! Communicatie geeft een training ‘Spreken in het openbaar’/'Public Speaking’ voor mensen die vaardiger willen worden in het spreken voor (grote) groepen. Naast het bijbrengen van vaardigheden om een heldere boodschap te vertellen is er vooral ook aandacht voor het ‘neerzetten’ van de persoon. Hoe vertel ik een overtuigend maar vooral ook authentiek verhaal?
