De politie is je beste vriend
Gepubliceerd op zaterdag 22 december 2007 in Zorg, Overheid, Interactieve beleidsvorming & participatie
Dat dacht de politie van Zwolle-Noord ook toen ze besloten om met twee agenten op Hyves te gaan. De wijkagenten Engel en Den Besten van de wijken Stadshagen en Westenholte hebben beide een hyve. Ze doen dit om inzicht te krijgen in de netwerken van jongeren; hoe werkt het, hoe zit het in elkaar, wat houdt jongeren bezig en hoe kunnen we het gebruiken danwel inzetten in ons werk? Ik juich het toe dat (wijk)agenten dit middel gebruiken om contact te leggen met hun doelgroep en ik hoop dat het er ook toe leidt dat ze hun werk beter kunnen doen. Voordeel is ook dat door het plaatsen van foto’s, blogberichten te publiceren en interactie aan te gaan met de doelgroep de herkenbaarheid en zichtbaarheid van de agenten ook beter wordt. Bij de blog-optie op de hyves van de twee wijkagenten is nog gevuld met de digitale nieuwsbrief van de politie Ijsselland. Mogelijk om ervoor te zorgen dat er iets staat maar het zou wel mooi zijn als de agenten zelf ook gingen bloggen over hun ervaringen in de beide wijken.
Ik bedenk net dat door inwoners (jongeren maar ook ouderen) van een wijk tot je ‘vriend’ te maken Hyves (of vooral de contacten via Hyves) behulpzaam kan zijn bij het vinden van getuigen en misschien wel bij het oplossen van overtredingen, vernielingen of erger. De koppeling van een blogbericht, de mogelijkheid tot contact en de herkenbaarheid in de straat zou wel eens een positief effect kunnen hebben. Ik zal over een tijdje nog eens kijken en hoor ook graag van de politiemensen zelf hoe ze dit middel ervaren.
Dan toch nog een linkje naar de zorg: ik kan mij voorstellen dat thuiszorgorganisaties in bepaalde wijken ook hun verpleegkundigen ‘laten’ hyven, bloggen en twitteren. Of een kinderarts die een hyve aanmaakt. Zijn daar al voorbeelden van? En zo ja: waar?
Overigens blijkt uit een recent promotieonderzoek van de UvA dat Hyvers in het dagelijks leven zeker niet contactgestoord zijn (zoals soms door critici van sociale media wordt beweerd) maar dat ze juist meer contacten hebben (met oude vrienden) en daarnaast ook nog eens sociaal vaardiger zijn in real life.
