E-day 2009
Gepubliceerd op donderdag 17 september 2009 in Anders, Marcel Pater
Vandaag ben ik naar Emerce E-day 2009 geweest. Voor mij altijd weer een inspirerende dag in een inspirerend gebouw (de Van Nelle fabriek in Rotterdam). Dit jaar waren er White Visions, Green Conversations en Blue Eyeopeners en daarnaast nog open en besloten workshops. Ik heb mij geconcentreerd op de eerste drie type sessies. Jammer was dat de Green Conversations te kampen hadden met een wat slechte akoestiek waardoor niet alles goed te verstaan was, vooral niet bij de wat beter bezochte sessies. De blue eyeopeners waren leuk om bij te wonen, per spreker niet meer dan 7 minuten waarin hij of zij het verhaal kon vertellen. En die verhalen gingen vooral over hoe je internet in nieuwe businessmodellen kunt vertalen, hoe je moet innoveren en hoe de nieuwe internetmarkt eruit ziet. De sprekers gaven legio tips hoe je met internet zaken kunt doen, sommige bekend en sommige minder voor de hand liggend maar allemaal verhelderend. Toen ik e-day verliet waren er 53 tips genoteerd, dus genoeg om mee aan de slag te gaan. De eerste spreker die ik hoorde was Sake Bosch van Prime Technology Ventures. Hij sprak in het blok The Net’s Next Business Model en gaf de volgende tips mee: wees flexibel, experimenteer, durf geld te vragen voor je diensten en praat niet te lang over allerlei modellen maar ga ook aan de slag. Want die boodschap haalde ik uit het verhaal: er is een tijdperk aangebroken waarin oude businessmodellen niet meer werken en analoog daaraan is ook het theoretisch kader niet meer afdoende om succesvol zaken te doen in de maatschappij 2.0.
Even later zag ik Aarnout Mijling van OV9292 die een onderscheid maakte tussen de oude jeugd en de nieuwe jeugd. Hij gaf het publiek mee dat je niet alles zelf moet doen en verzinnen maar je gebruikers engageren om met je dienstverlening. ‘Ogen’ en ambassadeurs in het veld regelen die jouw informatie aanvullen en completer maken. En soms kunnen gebruikers dat sneller dan de organisatie zelf. Een mooie kansrijke gedachte voor veel organisaties.
Rutger van Walraven van Ilse Media motiveerde de aanwezigen om niet te lang na te denken over de volgende stap, dat is funest voor de voortgang en de groei van je bedrijf. Natuurlijk moet je nadenken en een idee hebben maar het niet dooddenken. Richt je op de volgende (groei)curve. En ontmoet mensen, veel mensen. Offline en online. Wat mij hiervan bijbleef is dat dit ook een wezenlijke verandering is met ‘vroeger’. Toen was het voldoende om het goed in de media te doen en een goed verhaal vertellen maar in 2009 is het veel belangrijker dat veel mensen andere mensen over jou producten en diensten vertellen. Word of mouth.
Steven Jongeneel van leerde ons welke elementen van belang zijn om internet en social media winstgevend in te zetten. De content van je website koppelen aan zaken als Twitter, Facebook, RSS en dan er ook voor zorgen dat er samenhang is tussen al deze plaatsen waar je bent en contact hebt met je doelgroepen.
Als laatste ben ik bij de White Visions geweest met Nick Bilton van de New York Times en nam ons mee in de Future of News. Hij werkt op de R&D-afdeling en is bezig om de krant als medium geschikt te maken voor de nieuwe gebruikers. Papier is maar een drager. Hij gaf mooie voorbeelden van hoe je ‘de krant’ op een andere manier laat beleven door een nieuw soort gebruikers. En daarmee doelde hij de jonge generatie die bijvoorbeeld geen beeld meer heeft bij een fotorolletje omdat ze gewend zijn direct content te zien, direct geconfronteerd worden met het resultaat.
Ik had eigenlijk nog naar Winston Binch die iets ging vertellen over de Future Of Advertising maar mijn hoofd zat vol. De komende tijd zal ik nog wat uitgebreider ingaan op enkele sessies als het wat meer bezonken is.
