over Mediatraining: Een goede mediatraining is onmisbaar voor u als bestuurder, manager of woordvoerder. U weet dat als u al eens een crisis heeft meegemaakt. Frequent trainen houdt u scherp. Maar ook een goede voorbereiding van een interview levert u veel op. Uw boodschap vertellen is één maar het gesprek bepalen is een tweede. Lees verder
Wonderlijke Woordvoering
Gepubliceerd op donderdag 15 december 2011 in Zorg, Mediatraining, Free-publicity & perscontacten, Crisiscommunicatie
Gisteren in het nieuws dat de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) een melding onderzoekt over het overlijden van een patiënt op de intensive care van het VUmc. Ik had het verhaal zijdelings gevolgd via Twitter en radio (1.0). ‘s Avonds hoopte ik wat meer achtergrond in het journaal. Wat hield de melding in? Wat gaat het ziekenhuis doen? Tot mijn verbazing werd de woordvoering gedaan door het ‘hoofd van de medisch specialisten’. Ik ga er maar van uit dat dat de voorzitter van de Medische Staf was. Erg ongebruikelijk omdat in crisissituaties over het algemeen de voorzitter van de Raad van Bestuur de woordvoering doet. Die zijn toch eindverantwoordelijk voor alles wat er in het ziekenhuis gebeurt?

