over Overheid: Al jaren verandert overheidscommunicatie: van voorlichting naar PR, van inspraak naar interactieve beleidsvorming en participatie van ‘burgers’ bij het tot stand komen van nieuw beleid. E-loketten en andere toepassingen van digitale media worden steeds vaker toegepast maar vaak wordt er gedacht vanuit de middelen en ‘wat het bestuur wil’. Lees verder
De openbaarheid-belofte
Gepubliceerd op vrijdag 6 mei 2011 in Marcel Pater, Overheid
Donner wil de Wet Openbaarheid Bestuur inperken… zo voelde de discussie op Twitter in ieder geval aan. Verontwaardiging alom natuurlijk want het recht en de mogelijkheid om stukken in te zien en op te vragen is een groot goed. Zo kan de ‘macht’ gecontroleerd worden. En zo zwart-wit als het in de eerste regel staat heeft Donner het ook niet gesteld in zijn toespraak op de dag van de persvrijheid. Nu heb ik mijzelf altijd al afgevraagd of zo’n WOB nu wel echt werkt. Want je moet maar net weten dat die wet bestaat en als je dat al weet moet je nog ontdekken hoe en in welke gevallen je een aanvraag kunt doen….en wanneer die gehonoreerd wordt. Soms vraag ik mij af of de WOB openbare stukken juist niet minder openbaar maakt door de hoogdrempeligheid. Maar daar wil ik het niet over hebben, er zullen ongetwijfeld juristen en journalisten zijn die al mijn twijfels hieromtrent weg kunnen nemen. Want eigenlijk zou de WOB helemaal niet nodig moeten zijn.
Aanleiding: Pentagram
Gepubliceerd op donderdag 29 juli 2010 in Social Media, Marcel Pater, Overheid, Profilering & positionering
Ik reed terug uit Groenlo na een goed gesprek over een presentatie die ik daar in oktober ga geven. Onderweg kwam ik langs Haaksbergen en zag op een bord het gemeentewapen staan met daarin een pentagram, voor mij heeft dat iets occults en ik vroeg mij af wat dit betekende en waarom de gemeente dit symbool hanteert. Ik had het mij al vaker afgevraagd en nu besloot ik het maar eens op Twitter te vragen: Waarom gebruikt de gemeente nog steeds het pentagram zo prominent in hun wapen/logo? Vrijwel direct een reactie van een communicatieadviseur van de gemeente, chapeau! Mooi voorbeeld van hoe je ook bij een gemeente aan webcare kunt doen. Verder werd de vraag ge-retweet door gemeente.nu met een link naar de afbeelding van het wapen. Het gaat mij hier niet zozeer om het wapen als wel om de snelheid waarmee ik antwoord kreeg op mijn vraag. Van de betrokken gemeente zelf, van iemand van de provincie en hulp van een andere twitteraar die de vraag doorstuurde. Hoewel ook ik soms wel eens twijfel aan wat social media mij oplevert vind ik dit een mooi praktijkvoorbeeld van hoe het ook kan of eigenlijk ‘zou moeten’. Een snelle beantwoording van je vraag, nieuwe contacten en weer een beetje wijzer geworden.
In de naam van privacy
Gepubliceerd op dinsdag 27 juli 2010 in Zorg, Anders, Marcel Pater, Overheid
Privacy is een groot goed. Het beschermt ons tegen ongeoorloofde inmenging in zaken waar wij alleen zelf iets mee nodig hebben. Het is ook goed dat er instanties zijn die de privacy bewaken. Daar zijn ze voor, daar hebben ze richtlijnen voor. Wat ik jammer vind is dat in de naam van privacy vooruitgang (onnodig?) gehinderd wordt. Ik zeg bijvoorbeeld: Elektronisch Patiëntendossier. Hoe lang hebben tegenstanders al ‘Privacy’ misbruikt om dit tegen te houden. Voer nu eens een discussie over wat het wel kan opleveren en hoe je een EPD wel kunt invoeren. Het lijkt erop dat privacy gebruikt wordt om (politiek) gelijk te krijgen. En dat noem ik misbruik.
