Drie jaar ‘aan de zaak’
Gepubliceerd op zondag 2 mei 2010 in Zorg, Zo!, Overheid, Uncategorized
Gisteren was ik officieel drie jaar ‘aan de zaak’. Mijn zaak. Drie jaar geleden begon ik fulltime als freelancer of zzp-er of hoe je het ook noemen wilt. Behalve een paar dingen die minder leuk zijn, zoals administratie, btw-aangiftes en dergelijke, is het voor mijzelf een mooie tijd geweest. Veel geleerd en veel ontdekt. Over mezelf ook. Want als je begint te ‘ondernemen’ loop je tegen dingen aan die je zelf moet oplossen die vroeger door de organisatie werden geregeld. Soms lastig maar altijd leerzaam. De flexibiliteit en de afwisseling zijn voor mij nog steeds de belangrijkste voordelen van op deze manier werken. Het geeft je de gelegenheid om in korte tijd in verschillende organisaties te werken, veel nieuwe (en meestal leuke) mensen te ontmoeten. Daarnaast de mogelijkheid om zelf in 95% van de gevallen te bepalen hoe je je werk doet. Ook dat is belangrijk. En natuurlijk is er soms de onzekerheid van inkomen als een grote opdracht afloopt, maar tot nu toe was er gelukkig altijd weer een andere opdracht. Het is ook belangrijk om opdrachten te doen waar je ook inhoudelijk wat mee kunt.
Conversaties
Gepubliceerd op maandag 26 april 2010 in Social Media, Anders, Zo!, Profilering & positionering
Anderhalve week geleden was ik op een symposium over digitale media van de NHL en GGD Fryslan. Wat mij opviel aan eigenlijk alles wat er gezegd werd over social media, door voor- en tegenstanders, vaak neerkomt op de vraag in hoeverre er sprake is van een conversatie. Communicatie tussen twee mensen waarbij men de moeite neemt naar elkaar te luisteren. Een conversatie kon je ‘vroeger’ vaak alleen voeren als je fysiek in elkaars nabijheid was. Dat is nu anders. Hoewel de old-school-conversationalisten zullen beweren dat conversatie via digitale media geen echte conversatie is denk ik dat het tegendeel waar is. Juist social media geven mensen de mogelijkheid om op hun manier met nieuwe mensen een conversatie te voeren. Het geeft mensen die wat minder makkelijk uit hun woorden komen ook de tijd om even na te denken zonder dat de ander er direct overheen praat. Ook de conversatie, het gesprek met organisaties zou op die manier veel makkelijker kunnen hoewel veel organisaties die nu gebruik maken van social media nog erg veel zendingsdrang hebben.
Help de doelgroep twittert!, een verslag
Gepubliceerd op vrijdag 16 april 2010 in Social Media, Zorg, Overheid
Gisteren was ik bij het symposium ‘Help de doelgroep twittert!’ dat georganiseerd werd door de NHL en GGD Fryslan. Onderwerp was de rol van social media en internet bij publieksvoorlichting en risicocommunicatie. De eerste lezing was van Leonie Bosveld van de RUG over mogelijkheden, beperkingen en implicaties van computercommunicatie. Wat mij betreft iets te theoretisch verhaal wat wetenschappelijk ongetwijfeld klopt maar waarbij ik toch wat vraagtekens over hoe de praktijk werkt. Want om nieuwe media ‘arm’ te noemen gaat ook voorbij aan onderzoeken waarin actief zijn op een platform als Hyves ervoor zorgt dat je meer ‘in-real-life’ contacten krijgt. In dat opzicht zou je dat misschien rijk moeten noemen. Een paar belangrijke constateringen zijn dat informatie steeds meer beoordeeld en op waarde geschat worden door de gebruiker, de informatieconsument. Leonie stelt nog wel vragen bij de betrouwbaarheid van die beoordeling. Zelf denk ik dat gebruikersinformatie erg belangrijk is om de eenzijdige informatie van organisaties beter in perspectief te kunnen zetten. Andere constatering is dat vorm en inhoud van de boodschap aangepast moet worden aan het medium.
