Inspiratiedag voor zorgmedewerkers
Gepubliceerd op maandag 2 mei 2011 in Zorg, Anders, Marcel Pater, Uncategorized
Weet jij nog waarom je in de zorg werkt? Is de drive en motivatie van toen je begon nog steeds hetzelfde? Of is door alle druk van buitenaf de lol er wat af? Je hebt last van stress, bent moe en ontevreden. Wat nu? Ontdek je bevlogenheid en enthousiasme weer en ga weer zorgen vanuit je hart! Het systeem kun je meestal niet veranderen maar toch kun je zelf veel doen om weer terug te keren naar de bron van je werk: de zorg voor patienten en clienten. Ontdek waar je talenten liggen en hoe je weer kunt sprankelen in je werk op één van onze inspiratiedagen.
Tijdens de inspiratiedag krijg je inzichten om op een vernieuwde manier naar je werk te kijken. Aan het einde van de dag maak je een concrete verandering in je werk.
Is zorg een produktieproces?
Gepubliceerd op vrijdag 21 augustus 2009 in Zorg
Een poosje geleden vroeg ik mij af of ziekenhuiszorg zo op een produktieproces moet lijken. Ik moest even met mijn vader naar het ziekenhuis. De wachtkamer is andermaal een nis in de gang waar mensen elkaar ongemakkelijk aan zitten te kijken, opgepropt op de smalle stoelen die te dicht bij elkaar zijn gemonteerd om de uitdijende welvaarstmens fatsoenlijk te kunnen ondersteunen. De dokter kijkt even en staat met de rug naar de patiënt toe in de deur, klaar om naar zijn kamer te gaan, en zegt even wat zijn bevindingen zijn. Hallo, ik wil graag nog wat vragen…mag dat? Ben ik klant of nummer/dossier? En als dat laatste het geval is: moet dat en waar heeft dat mee te maken?
Om de eerste vraag te beantwoorden: nee dat moet niet zo.
2009: overnames en concurrentie?
Gepubliceerd op woensdag 14 januari 2009 in Zorgondernemen, Zorg
Het jaar 2009 is net begonnen en ik vroeg mij af wat voor jaar dit voor de zorg zou worden. Het jaar van de patient? Het jaar van de digitalisering? Het jaar van de marktwerking? Het jaar van de fusies? Voordat ik daar echt een antwoord op geformuleerd had gebeurde er alweer het nodige in zorgland. Overnames van ziekenhuizen door zorgverzekeraars, ziekenhuispersoneel, specialisten en huisartsen en de nodige debatten die daarover uiteraard ontstaan. Maar ook problemen bij instellingen die vrij recent gefuseerd zijn. Personeel bij Philadelphia vraagt de directie om de fusie ongedaan te maken omdat het de klant niets op zou leveren en bij de IJsselmeerziekenhuizen zou het personeel in grote aantallen vertrekken.

