Groot in kleinschaligheid
Gepubliceerd op woensdag 31 oktober 2007 in Zorg, Profilering & positioneringVia het blad Slowmanagement stuitte ik op een aantal artikelen over de zorg onder de noemer ‘slow care’. Daarin was onder andere aandacht voor de Thomas-huizen. Een initiatief voor kleinschalig wonen voor mensen met een verstandelijke handicap. Het is een soort franchiseconcept en de verschillende huizen worden gerund door zorgondernemers. Het mooie van de formule van de Thomas-huizen is dat de klanten een ruime mate van keuzevrijheid hebben. Onder andere over inrichting van de kamer, welke diensten ze wel en niet inkopen etcetera. Ondernemer Hans van Putten is na de Thomas-huizen begonnen met De Herbergier voor mensen met geheugenproblemen, ZusterFloor voor de bemiddelde senioren en Impresario wat dagbesteding voor gehandicapten en chronisch zieken aanbiedt.
Van patiënt tot zorgconsument
Gepubliceerd op zondag 7 oktober 2007 in Zorg, Profilering & positionering
Najaar congrestijd. U weet natuurlijk allang waar u heen wilt maar voor de zorgmensen onder u wil ik toch nog even speciaal aanbevelen: Van Patiënt Tot Zorgconsument. Twee jaar geleden ben ik daar eens geweest en heb daar toen veel opgestoken van verschillende presentaties over zorg, marketing, communicatie en nieuwe media. Op het programma staat dit keer onder meer het MS-plein op Second Life, het patiëntendossier van Google en de propositie van patiëntenverenigingen.
