E-consult op regionale tv
Gepubliceerd op maandag 21 april 2008 in Zorg
Deze week zag ik dat de regionale omroep een item zou hebben over e-consult. Interessant leek mij dus kijken. Wat vooral aan de orde kwam was of mensen gezondheidsinformatie van internet halen en of ze dat betrouwbaar vinden. Er werden mensen op straat geinterviewd. Een deel keek nooit op internet, een deel wel als voorbereiding op huisartsbezoek of om te kijken wat de baby zou kunnen hebben en er was iemand die de meningen van anderen op internet belangrijker vond dan die van de farmaceut of de arts. Ervaringsdeskundigheid boven professionele kennis, een belangrijk gegeven in de communicatie anno 2008. Ook werden er huisartsen geïnterviewd. Op de vraag van de journalist of al die kennis van internet en het toenemende zoekgedrag van mensen wel zo goed was gaf hij daarover een nuchtere mening: Mensen hebben door de eeuwen heen al aan ‘zelfdokteren’ gedaan dus dat is niet wezenlijk anders. Wel anders is dat er meer informatie beschikbaar is en dat het mogelijk lastiger is om te filteren.
